FAQ Assistenza

totem-faq-2018


  • FAQ Assistenza

     

    Chi fa manutenzione sul TOTEM?

    Con la sottoscrizione del contratto ALL-IN, i nostri tecnici autorizzati forniscono un servizio di manutenzione che garantisce funzionalità ed efficienza al TOTEM nel tempo.

    Cosa succede se si verifica un'interruzione dell’energia fornita dalla rete elettrica?

    Il funzionamento del TOTEM si interrompe, come previsto dalle normative vigenti.

    Devo possedere una connessione internet per controllare il TOTEM da remoto?

    Sì, ogni utente può monitorare  le performance e tutti i parametri di funzionamento del TOTEM da remoto tramite un qualunque dispositivo connesso ad internet (laptop, smartphone, pc o tablet).

    Il TOTEM non ha uno schermo, come posso monitorare i parametri di funzionamento?

    Il TOTEM non ha uno schermo avendo un approccio plug and play (cioè lo connetti e funziona automaticamente). Come le stampanti più moderne, ha anche la funzione Wi-Fi direct access  che consente al tuo laptop, smartphone, pc o tablet di connettersi alla rete Wi-Fi del TOTEM e di accedere al menu dove vengono mostrate le performance e i parametri di funzionamento.



  • Altre FAQ

     

    FAQ Generali

    FAQ Risparmio e ambiente

    FAQ Funzionamento

    FAQ Installazione

    Tutte le FAQ


——
Se non trovi la risposta alla tua domanda compila il form, provvederemo a rispondere ad ogni tuo quesito.


  • nome*:
  • cognome*:
  • email*:
  • telefono:

messaggio:

Accetto che i miei dati siano trattati per ricevere comunicazioni informative e commerciali, come spiegato nella pagina della politica della privacy e dei cookie.

Non accetto che i miei dati siano trattati per ricevere comunicazioni informative e commerciali.